Pengertian Etika Bisnis, Tujuan, Manfaat, Prinsip, Para Ahli
Definisi etika bisnis
Pengertian etika bisnis adalah cara melakukan kegiatan bisnis yang mencakup semua aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan dan masyarakat. Etika bisnis dalam suatu perusahaan dapat / dapat mempengaruhi nilai, norma dan perilaku karyawan dan manajer dalam membangun hubungan yang adil, sehat dan baik dengan pelanggan (mitra kerja), pemegang saham dan masyarakat.
Perusahaan juga meyakini bahwa praktik bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika, yaitu bisnis yang berkinerja unggul dan berkelanjutan yang dilaksanakan dengan mematuhi aturan / regulasi etis yang sejalan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Etika bisnis dapat menjadi standar atau pedoman bagi seluruh karyawan, termasuk manajemen, dan dapat menjadi pedoman dalam menjalankan pekerjaannya sehari-hari dengan dilandasi akhlak yang jujur, transparan, luhur, dan profesional.
Pahami etika bisnis, kata para ahli
Untuk lebih memahami pentingnya etika bisnis, kita dapat merujuk pada berbagai pendapat yang dikemukakan oleh beberapa pakar sebagai berikut:
Menurut Sumarni (1998: 21)
Pengertian etika bisnis mengacu pada masalah penilaian kegiatan dan perilaku bisnis yang berkaitan dengan kebenaran atau kejujuran dalam berbisnis.
Menurut Bertens (2000)
Etika bisnis lebih luas daripada keberadaan ketentuan perundang-undangan. Padahal, ini merupakan standar yang lebih tinggi dibandingkan dengan standar minimum regulasi hukum, karena seringkali kita menemukan grey area di dalamnya yang tidak diatur oleh regulasi hukum.
Setelah Muslich (2004: 9)
Pengertian etika bisnis adalah pengetahuan / tentang tata cara ideal untuk mengatur dan menjalankan perusahaan dengan memperhatikan norma dan moral yang berlaku secara umum.
Menurut Hill dan Jones
Definisi etika bisnis adalah ajaran yang digunakan untuk membedakan benar dan salah dalam memberikan dukungan kepada setiap pemimpin bisnis ketika membuat keputusan strategis terkait dengan masalah moral yang kompleks.
Menurut Sim
Pengertian etika bisnis adalah karakter untuk menyampaikan integritas moral dan nilai-nilai yang konsisten dalam pelayanan kepada masyarakat. Ini terkait dengan kepemimpinan yang efektif dalam organisasi.
Menurut Velasques
Definisi etika bisnis adalah studi khusus tentang moral yang benar dan salah. Kajian ini berfokus pada standar moral yang diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis.
Sesuai dengan etika Bussiness & Society dan manajemen pemangku kepentingan
Definisi etika bisnis ini merupakan disiplin ilmu yang berkaitan dengan baik buruknya suatu pekerjaan, serta kewajiban moral dalam konteks bisnis.
Menurut Steade et al
Definisi etika bisnis ini merupakan standar etika yang berkaitan dengan tujuan dan cara pengambilan keputusan bisnis.
Tujuan etika bisnis
Salah satu tujuan etika bisnis adalah untuk menanamkan kesadaran moral pada pelaku bisnis dan menetapkan batasan agar dapat menjalankan usahanya dengan baik agar tidak berperilaku yang dapat / dapat merugikan banyak pihak yang terlibat dalam bisnis tersebut.
Manfaat etika bisnis
Beberapa manfaat etika bisnis bagi sebuah perusahaan antara lain:
Dapat meningkatkan kredibilitas perusahaan
- Etika bisnis ini sangat penting bagi sebuah perusahaan, terutama perusahaan besar dengan banyak karyawan yang tidak saling mengenal. Setiap karyawan di sebuah perusahaan terikat oleh aturan etika standar yang sama. Jadi ketika kasus muncul, mereka membuat keputusan yang sama.
Dapat menjelaskan bagaimana menilai tanggung jawab sosial mereka - Ketika sebuah perusahaan menyatakan tanggung jawab sosial atau mengambil pendekatan sosial, manfaatnya tidak hanya dari segi ekonomi tetapi juga dari segi sosial. Ketika sebuah perusahaan bertanggung jawab secara sosial, bisnis berjalan dengan baik sehingga secara tidak langsung perusahaan terhindar dari konflik sosial yang merugikan.
Dapat membantu menghilangkan area abu-abu dalam etika
- Seperti penggajian yang setara, penggunaan pekerja di bawah umur dan kewajiban perusahaan untuk melindungi lingkungan. Sehingga perusahaan memiliki keterbatasan dalam menjalankan usahanya.
Dapat meningkatkan daya saing perusahaan
- Daya saing adalah suatu keharusan bagi setiap perusahaan saat ini. Karena jika perusahaan tidak kompetitif, bisnis tidak akan bertahan lama. Ketika suatu perusahaan memiliki etika yang baik maka bisnisnya akan terus berkembang dan meningkatkan daya saingnya atau bahkan kemampuannya bersaing di pasar dengan perusahaan atau pelaku bisnis lain.
Dapat meningkatkan kepercayaan investor terhadap perusahaan
- Perusahaan yang telah go public menerima keuntungan seperti peningkatan kepercayaan investor dalam berinvestasi. Saat harga saham naik, biasanya investor akan tertarik untuk berinvestasi atau membeli saham perusahaan.
Dapat membangun citra perusahaan yang positif
- Etika bisnis tersebut juga dapat membangun citra perusahaan yang baik dimata mitra bisnis atau konsumen. Dengan citra yang baik, hal ini akan menjamin kelangsungan hidup suatu perusahaan.
Prinsip Etika Bisnis
Di bawah ini adalah beberapa prinsip etika bisnis, diantaranya sebagai berikut:
Jujur dalam berkomunikasi dan bersikap
Dalam membangun bisnis, diperlukan kejujuran dalam komunikasi dan perilaku dengan mitra dan konsumen agar bisnis yang dibangun dapat memperoleh kepercayaan.
Selalu penuhi janji dan komitmen
Seorang pebisnis yang baik harus selalu menepati setiap janji dan selalu berkomitmen untuk menjalankan bisnisnya.
Berintegritas
Artinya, ketika Anda berbisnis, atau bahkan menjalankan bisnis, Anda harus konsisten dalam pikiran, perkataan, dan tindakan Anda.
Memiliki loyalitas
Penting bagi Anda untuk menunjukkan loyalitas yang tinggi kepada perusahaan tempat Anda terlibat. Kesetiaan tersebut dapat / terlihat dari kerja keras dan keseriusan dalam menjalankan bisnis, bekerja sesuai dengan visi dan misi, serta tidak mencampurkan urusan pekerjaan dengan urusan pribadi.
Menurut Coux Round Table, prinsip etika bisnis meliputi:
- Tanggung jawab atas apa yang telah dilakukan
- Dalam menjalankan bisnis, hal ini harus mengarah pada inovasi, kesetaraan, dan komunitas global
- Saling percaya dalam perilaku
Pendekatan etika bisnis
Ada tiga pendekatan dasar dalam merumuskan etika bisnis, antara lain sebagai berikut:
Pendekatan Utilitarian
Setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena itu, seseorang harus menggunakan metode dalam melakukan tindakannya yang dapat membawa manfaat sebesar-besarnya bagi masyarakat dengan cara yang tidak merugikan dan dengan biaya serendah mungkin.
Pendekatan hak individu
Setiap orang dalam tindakan dan perilakunya memiliki hak fundamental yang harus dihormati. Namun tindakan atau perilaku ini harus dihindari jika diperkirakan akan bertentangan dengan hak orang lain.
Pendekatan keadilan
Para pengambil keputusan memiliki / memiliki posisi yang sama dan juga bertindak adil dengan memberikan layanan kepada pelanggan baik secara individu maupun kelompok.
Etika bisnis yang harus dipahami dan dijalankan oleh para profesional, antara lain:
- Harap berikan nama lengkapnya
- Berdirilah saat Anda memperkenalkan diri
- Ucapkan terima kasih secukupnya
- Setelah pertemuan bisnis, kirim catatan terima kasih melalui email
- Jangan duduk bersila
- Tuan rumah harus membayar
Sekian dan terima kasih telah membaca tentang pengertian etika bisnis, tujuan, manfaat, prinsip dan pakar sesuai. Semoga apa yang dijelaskan semoga bermanfaat untuk anda.
Sumber :